Politique de confidentialité
🔐 Politique de confidentialité
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique Support-Guitare.com, nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement, telles que : nom, adresse, adresse e-mail, et numéro de téléphone (facultatif). Nous collectons également votre adresse IP, les données de votre navigateur, ainsi que votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail : avec votre accord explicite, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant nos nouveautés, offres spéciales ou informations pertinentes liées à nos produits.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles pour conclure une commande ou contacter notre service client, cela implique que vous consentez à leur utilisation dans ce cadre précis. Pour toute utilisation secondaire (notamment marketing), un consentement clair vous sera demandé.
Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par e-mail à info@support-guitare.com ou par courrier à l’adresse suivante :
Support-Guitare.com, 422B Chemin du Badaffier, 84700 SORGUES, France.
ARTICLE 3 – DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE
Conformément à l’article L223-1 du Code de la consommation, tout consommateur peut s’opposer au démarchage téléphonique en s’inscrivant sur la liste Bloctel : www.bloctel.gouv.fr
ARTICLE 4 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles uniquement si la loi nous y oblige ou en cas de violation de nos Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 5 – HÉBERGEMENT SUR SHOPIFY
Notre site est hébergé par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce. Vos données sont stockées sur leurs serveurs sécurisés, protégés par des pare-feux et des normes strictes (PCI-DSS).
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles. Elles sont sécurisées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et chiffrées selon la norme AES-256. Malgré cela, aucun système n’est entièrement inviolable, et nous suivons les meilleures pratiques du secteur pour minimiser tout risque.
📩 Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à info@support-guitare.com.